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臨沂恒安勞動保護用品有限公司
電話:0539-2199881
地址:山東省臨沂市蘭山區(qū)中國體育用品城2號樓16號
使命:
讓勞動者更安全
釋義: “讓勞動者更安全”是恒安的神圣使命,意味著恒安將始終關注勞動者的安全健康,讓每位使用者遠離職業(yè)病,并通過為勞動者提供安全防護用品及安全防護解決方案,通過提高勞動者的安全工作保障體現(xiàn)自身的存在價值。
愿景:
做中國勞保行業(yè)引領者
釋義:
服務:提升服務質量,加強服務水平,引領行業(yè)不斷提高客戶滿意度;
團隊:不斷凝練團隊,強化團隊精神,增強團隊凝聚力和執(zhí)執(zhí)行力,引領行業(yè)加強團隊建設;
管理:不斷完善管理制度,加強內部管控,完善績效管理體系和激勵體系,引領行業(yè)不斷完善管理體系。
核心價值觀:
客戶為先,誠信為本
釋義:
客戶為先:恒安始終堅持把客戶的利益放在首位,客戶的事情優(yōu)先辦理,客戶提出的要求盡最大努力給予解決;
誠信為本:恒安人始終把誠信作為做人做事的根本,不論是對供應商、經(jīng)銷商、內部員工都要做到誠實守信,讓誠信的思想根植于每個恒安人內心深處。
人才觀:
人品第一,能力第二
釋義: 在選拔人才和使用人才上首先考慮人的品質,確認沒有問題,再考慮能力。以德為先”,“德才兼?zhèn)洹笔沁x用人才的標準不論能力有多大,如果人品有問題,一定不會使用。
營銷觀:
幫助客戶,成就自己
釋義:幫助客戶,在銷售過程中想盡千方百計解決客戶的問題,幫客戶把生意做的更好。在幫助客戶的過程中,提高銷售技能,完善公司的管理體系和營銷策略。
服務觀:
先服務,后銷售
釋義:服務是恒安的唯一產品,顧客滿意是恒安服務的最高標準。恒安始終認為:客戶對服務感到滿意,必然會產生良好的銷售業(yè)績。在與客戶溝通的過程中,先讓客戶感受到恒安良好的服務和真誠的態(tài)度,逐漸產生信賴感,再進行產品的推薦。
質量觀:
品質決定未來
釋義:產品的品質決定了公司能否長期被客戶所認可。恒安人始終把質量放在首位,絕不經(jīng)營假冒偽劣產品,用優(yōu)質產品服務客戶。
處事觀:
一切向內看
釋義:自己是一切問題的根源,工作中生活中出現(xiàn)任何問題,向內看,從自身找原因,先改變自己,從而影響別人,帶動別人,向好的方向發(fā)展。
內部服務理念:
首問負責制
釋義:工作中接收到同事的問題,第一個接收到的人不能推卸,屬于職責內的事情,馬上給予辦理;職責外的事情,主動與責任部門溝通后,告訴對方如何辦理;不清楚責任部門,向上級領導請示。
組織理念:
全員服務營銷
釋義: 營銷人員始終以客戶為中心,保證客戶滿意;全體員工以營銷為中心,保證支持營銷人員,從而更好地為客戶服務。對外,當工作與客戶的服務沖突時,以客戶為先;對內,當工作與營銷沖突時,以營銷為先。
天條:
作假、泄密、不廉潔、同行兼職、嚴重違紀
釋義:
作假:弄虛作假,上報虛假業(yè)績,匯報工作不真實;
泄密:故意、非故意泄露公司商業(yè)機密、內部機密;
不廉潔:以權謀私,收受賄賂,通過職權獲得不法收入;
同行兼職:在同行從事第二職業(yè),在同行企業(yè)兼職、掛職或者利用工作時間為其他同行從事有償性工作等行為;
嚴重違紀:違反公司的各項規(guī)章制度,情節(jié)較為嚴重。